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[SUD EST] FORMATION 4 NOVEMBRE – VOS CLIENTS ONT TANT A VOUS APPRENDRE !

Comprendre, et au-delà ressentir le vécu, le contexte d’usage et l’expérience globale du client à l’égard de vos produits, de vos services, de votre entreprise, est un enjeu fondamental. Nous pensons tous connaitre nos clients alors que tous, nous les regardons de manière trop restreinte et biaisée.

Cette formation va vous outiller et vous permettre de développer de nouveaux réflexes pour découvrir les pépites informationnelles à propos de vos clients. En prenant appui sur la raison d’être de l’entreprise, sur une analyse fine des contextes et modalités d’usage de vos offres et sur les outils de gestion de l’expérience client, de nouveaux mondes vont s’ouvrir à vous. A la clé, de nouveaux leviers de développement pour plus d’efficience économique !

 

Cette formation sera animée par François HUET, accompagnateur expert ImmaTerra

      Découvrez le profil de François sur notre site 

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Il y a 1 semaine

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👩‍💻👨‍💻Représentant·e d’entreprise, manager, responsable associatif, gestionnaire de territoire... 🌿🌎☀️Vous souhaitez revoir votre modèle économique en vous inspirant de l’efficience économique ainsi que de l’économie de la fonctionnalité et de la coopération? Réalisez une ébauche de votre nouveau modèle en participant aux deux matinées de modules belges d’ImmaTerra!

📆 Les mardis 9 et 23 juin 2020
🏠 Atelier en deux modules à distance à destination d'entreprises wallonnes
🙌Avec les facilitateurs d'EcoRes et d'Eklo🙌
👉👉👉Retrouvez les infos dans notre dernière newsletter: tinyurl.com/y7qjr4uf
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Il y a 2 mois

ImmaTerra

🌳[BZH-Promos EFC]👩‍💻 Hier matin se tenait la 1ère visio rassemblant les pionniers des 2 parcours collectifs EFC bretons.
Non, personne n'a parlé des stocks de 🧻 ou des parisiens en Bretagne.
Chacun a simplement partagé son actualité et ses préoccupations concernant son entreprise et ceux qui la font vivre, et a aussi transmis des messages d’espoir, de confiance, et quelques sourires 😊

🙏 Un grand merci à tous les participants pour ce temps authentique et très fort 🙏

Selon le tempo de chaque organisation, il s’agit maintenant de voir comment agir, quelles solutions inventer ensemble, quelles ressources matérielles et immatérielles mobiliser.

« L’humanité doit faire un choix […]. Irons-nous vers la désunion ou prendrons-nous le chemin de la solidarité globale? La première option non seulement prolongera la crise actuelle mais elle engendrera des catastrophes encore pires. Si nous choisissons la solidarité, ce sera une victoire non seulement contre le coronavirus mais contre toutes les futures épidémies et crises qui pourraient assaillir l’humanité au XXIe siècle. » Yuval Noah Harari, Article «The world after coronavirus », 20/03/20, Financial Times, en accès libre : urlz.fr/cbWi et en Fr ici: urlz.fr/cbWp)

#coopération #solidarité #efficience #maintenant
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